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女性新物种:视觉系+占有欲+分享控

2019-10-01

女性新物种:视觉系+占有欲+分享控

女性既是社交网络的重度用户,女性也是互联网“美丽经济”的主导者。在“互联网+”的时代,如果加号后面是“女人”,想象空间更是巨大,这几年来,越来越多的互联网公司在专注于做面向女性的垂直细分的平台构建,美丽说就是这个领域的典型代表。2015年4月14日,美丽说上线了其 6.0 新版本 App,推出“一拍即卖”功能,全面强化 C2C 属性,并在社交分享上与微信进行了进一步整合,面对“百变”的女性,社交化电商究竟该如何做,才能捕获其芳心呢?


女性新物种:视觉系+占有欲+分享控


女性的物欲进化:从占有到分享到聚群


  女性是天生的消费动物,很多女性都认为“衣橱中总是少一件衣服”,“买买买”成了每个女人的口头禅,而对于女性群体而言,购买不仅是获得愉悦感的重要方式,占有“更美”或“更好”的物品,也是女性自我与世界链接的桥梁。


  但是,随着移动互联网的发展以及物质世界的极大丰富,女性已经不仅仅满足于对物的占有,分享的动力也在被不断激发,社交媒体上的互动,朋友圈的刷新,秀脸、秀厨艺、秀身材、秀情绪、秀消费战利品………女性成为移动互联网上最大的口碑扩散群体,并且,不仅仅希望占有好的物品,女性还希望能够通过物品找到同类。在女性的眼睛里,物品还是一种对话,物品也是一种人格化的符号,例如,当女性看见其他的女性和自己使用同样的包,心里往往会暗喜:“耶,眼光原来和我一样”,在移动互联网的世界,女性还希望能够与同类的女性可以实现社交和好友关系。


女性新物种:视觉系+占有欲+分享控


  而美丽说就是一个聚合女性分享美好物品和实现社交的平台,更是一个时尚生活的集市,致力于“帮助女性变得更美丽”,并引导他们找到想要的物品,美丽说突破了传统的电商以及传统的仅仅分享的平台的局限,而是将分享、社交和购买融为一体,这符合当下女性的需求的转变趋势。


女性需求激发:从发现美到分享眼睛


  “女性”和“美”是一个永恒的话题,从传统商品时代到互联网时代,女性对于美的需求也在从从渴望,到发现,再到分享,女性逐渐的认识到,对于美而言,只有分享才能让美流动起来;而现在大部分的移动互联网应用都在发现美或者秀出美,例如美图、自拍、脸萌、足记等等,但是,仅仅“发现美”其实是一个稍纵即逝的模式,也因此,这些应用大多昙花一现。


  对于女性而言,“看图”仅仅是一个休闲娱乐的行为,如果要让一张图片让她印象深刻,更重要的是要能够激发“传播”、“留存”甚至是“购买”。因为,只有分享才能获得人们对于自己美的认可,只有购买才能长期的“享受”和“占有美丽”,美丽说把这个模式称之为“共享眼睛”的理念,即通过女性的眼睛的扫描和分享,让世界的美没有死角,通过真实的照片来展现美好世界。美丽说平台针对女性时尚爱好者的‘一拍即卖\\’功能,就可以实现随时随地随手的拍照分享,并添加语音描述,相当于眼睛联盟,将全球数以千万计的时尚爱好者连接在一起,共享他们的眼光与品位。


女性新物种:视觉系+占有欲+分享控

  如果说社交网络链接了人和人的关系,那么,“分享眼睛”则将颠覆传统的单一的垂直电商模式,而通过照片实现人——人——物——人的闭环,即用一张照片就可以实现一个交易节点的构建,用“眼睛共享”形成一整套完整的从分享、社交、购买为一体的电商生态体系。


  更为重要的是,物品在分享中会形成新的场景,在美丽说平台上,不同人的眼光相当于是对物品的再细分和再定义,例如,同样一个杯子,可能有人发现它是在办公室场景,有人发现它是在咖啡厅场景,而通过不同人的眼睛呈现的不同场景的再塑造,可以实现给一件时尚产品赋予更多的语言甚至更多的场景,而美丽微群刚好实现了细分同好与细分场景。


女性社群变革:

从人以群分到人以物聚,

从信息经济到信任经济


  社群经济伴随着移动互联网而兴起,如何通过构建基于共同驱动力的社群来黏住用户,也成为提升女性消费价值的重要方法。


  而基于朋友圈,也有很多新的电商模式在成长,例如,基于朋友圈构建的微商,以及基于微信平台构建的微店,但是,微商是利用朋友的信任关系链在拓展产品销售渠道,微店则主要是利用入口和流量,这其中,无法实现人与人的重新聚合,更多是流量的利用和再消费。


  美丽说平台创建了“美丽微群”,在美丽说,商家除了开店之外还可以建个群(美丽微群),店主同时就是群主,群里都是用户,这就等于把一群有共同爱好的人拉入一个圈子,用户可以在群和店铺之间无缝跳转,在群里互动交流,在店铺浏览、下单。


女性新物种:视觉系+占有欲+分享控


  在扁平化的互联网时代,信息的传播已经无法打动现有的消费者,品牌或经营者需要思考,如何和消费者建立起链接,发生关系,从而让消费者对于品牌或经营者产生信任,基于信任的商品推广,将会极大的改善用户留存问题,例如每一个美丽微群都有其商家的个性主张,使消费者首先基于情感的纽带而汇聚到一起,再由美的内容和优质的商品产生购买。同时,美丽微群是商家CRM的升级版,可以更为高效的维持住客户关系,以情感和同好而聚集,以美和故事为触点,以群主的专业负责为基础,从而基于信任,激发消费者的购买与认同。


  在美丽微群中,商品与人成为故事,使美丽不再是独享,是对于商品背后自己的发现和主张的分享,一个人、一个主张会引起人们的关注;一个物品会串联起女性多彩的世界,串联社交,驱动购买的微群由此而生,在美丽微群中,粉丝即顾客,分享即交易,“时尚”与“美”即产品,这也在反映女性消费世界重要的变化:人以物聚,共同的爱好和聚合让消费彼此增加温度。


从冲动到触发:

可见即可得,美丽经济新场景


  女性购物讲究场景,讲究氛围和环境,女性本质上还是一个情感驱动的动物,这也让消费平台必须要能够具备激发女性的条件和基础。在综合电商平台,如淘宝、京东、唯品会,美虽然垂手可得,但是缺乏情感故事的支撑,相当于一个没有售货员的冰冷货架,女性反而会显得理想。而这几年快速发展的图片社交应用,如nice、脸萌、美图秀秀对于女性而言,则是可见并不可得,看见美,却不能满足女性占有物品的欲望。


女性新物种:视觉系+占有欲+分享控


  从冲动到触发需要链接点,照片与社会化分享以及随手购买,就成为触发需求的重要节点,例如,美丽说通过新的“一拍即卖”,使人(核心)、拍(展示和发现)、转(分享和聚合)、群(互动与细分)、买(产生价值,拥有世界),形成消费闭环,用户通过拍摄照片分享到朋友圈的方式转化为“微商”卖家,买家长按图片识别二维码即可购买,随后通过微信直接进入美丽说与卖家直接进行互动,最终用微信支付来完成购买。


女性新物种:视觉系+占有欲+分享控


  互联网打破了美的边界,并重构出了美的新的场景时代。在美重新组合时代,搭配不再单一,不再孤立,通过分享,组合和演绎出新的物品场景,人跟人对美的理解在交换中重构,在分享中获得新的创造,这也为女性这个以视觉为先,以爱美为荣,以分享为悦,以购买为世界的群体,借助新的垂直化平台,成为美的发现者,分享者,买手,甚至是商家,在新的场景时代,女性的美丽经济得以重新定义,使女性经济真正的进入到“万丽互享”时代。


本文为作者肖明超原创文章。肖明超,中国娱乐营销传播研究中心首席顾问,北京航空航天大学,昆明理工大学特聘教授,昆明国家广告产业试点园区首席顾问,“创意云南”平台总策划。长期致力于新趋势的研究与整合营销实战。


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